Plastron VERA

Nous utilisons comme métal du laiton, mélange de cuivre et de zinc. Il est doré à l'or fin 24 carats en France, par notre partenaire en région parisienne. Il ne contient pas de plomb, ni de nickel, agents principalement responsables des allergies.

La résine sont les notes de couleurs que vous pouvez voir sur nos bijoux. Il s'agit d'un procédé artisanal. Lorsque vous sélectionnez votre couleur lors de votre commande, la créatrice vient ensuite déposer à la main la résine dans la couleur de votre choix sur chaque pièce.

Habituellement utilisé dans la lunetterie, la créatrice a choisi l'acétate de cellulose pour ses créations. Une matière très légère, chic, résistante et aux multiples teintes.

Pour certains de nos bijoux, nous utilisons des perles fines naturelles comme du quartz ou de l'améthyste. Ainsi que de véritables perles de culture d'eau douce pour des bijoux de qualité.

Les frais de port sont offerts en Colissimo pour la France Métropolitaine à partir de 200€ d'achat.

Les délais de livraison sont indiqués individuellement pour chaque bijou dans l'onglet "Infos Livraison".

Ils sont habituellement de 1 à 2 semaines pour la France métropolitaine.

Certains bijoux ont des délais de livraison plus longs car ils sont fabriqués à la commande. Je dispose de la matière nécessaire à l'atelier pour les réaliser mais il leur faut encore quelques étapes pour être tout beaux et prêts à vous être envoyés.

Si votre panier comprend des bijoux avec des délais de livraisons différents, le délai le plus long s'appliquera.

Si vous ne trouvez pas le délai de livraison pour un bijou, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact.

Merci de votre compréhension et de soutenir l'artisanat français!

En vue de la fermeture de Bonjour Aimée, seuls les échanges seront acceptés. Nous n'acceptons pas les remboursements.

Les demandes d'échange doivent être effectuées dans un délai de 14 jours à réception de la commande. Pour cela, vous pouvez nous formuler votre demande de retour via notre page de contact en précisant le numéro de votre commande, votre nom et les bijoux que vous souhaitez nous retourner. Nous vous fournirons ensuite la démarche à suivre pour effectuer votre retour.

Les bijoux comportant de la résine (couleur à choisir) ne sont pas acceptés dans les demandes d'échanges. La résine est déposée en fonction de votre choix lors du passage de la commande. Cette personnalisation ne nous permet pas d'accepter les échanges.

En cas de besoin contactez-nous à hello@bonjouraimee.com pour nous notifier de votre volonté d'échanger les produits.

Tous nos bijoux sont recouverts d'or fin 24 carats par notre partenaire parisien sur une base de laiton. Ils ne contiennent pas d'agents allergènes.

Afin de prendre soin de votre bijou, nous vous conseillons d'éviter tout contact avec l'eau, le parfum, les cosmétiques ou autre produit de nettoyage.

Il est conseillé également de retirer vos bijoux lors de pratiques sportives ou de toutes activités qui pourraient créer des impacts ou des frottements sur votre bijou.

Lorsque vous ne le portez pas, rangez soigneusement votre bijou dans son écrin, à l'abri de l'humidité.

Pour retirer les poussières et saletés qui auraient pu se déposer sur votre bijou, nous vous conseillons de le nettoyer délicatement à l'aide d'un chiffon doux et sec.