LOOK - Chaîne SUZANNE et Perles Cristal de Roche

Nous utilisons comme métal du laiton, mélange de cuivre et de zinc. Il est doré à l'or fin 24 carats en France, par notre partenaire en région parisienne. Il ne contient pas de nickel, agent principalement responsable des allergies.

Pour certains de nos bijoux, nous utilisons des perles fines naturelles comme du quartz ou de l'améthyste. Ainsi que de véritables perles de culture d'eau douce pour des bijoux de qualité.

Les frais de port sont offerts en lettre avec suivi pour la France Métropolitaine à partir de 200€ d'achat.

En vue de la fermeture de Bonjour Aimée, l'expédition des commandes varient entre 1 et 4 semaines. Si vous avez besoin d'être livré rapidement, merci de nous écrire via la page de contact avant de passer votre commande.

Chaque commande est préparée à la main par la créatrice dans son atelier lillois.

En vue de la fermeture de Bonjour Aimée, seuls les échanges seront acceptés. Nous n'acceptons pas les remboursements. Les demandes d'échange doivent être effectuées dans un délai de 14 jours à réception de la commande.

Les bijoux comportant de la résine (couleur à choisir) ne sont pas acceptés dans les demandes d'échanges. La résine est déposée en fonction de votre choix lors du passage de la commande. Cette personnalisation ne nous permet pas d'accepter les échanges.

En cas de besoin contactez-nous à hello@bonjouraimee.com pour nous notifier de votre volonté d'échanger les produits.

Afin de produire de manière plus éthique, nous vous proposons certaines de nos pièces en pré-commande. Cela nous permet de fabriquer nos bijoux dans les quantités les plus justes.
Le délai de fabrication de nos pièces en pré-commande peut aller de 1 à 2 mois. Nous vous indiquons sur la fiche produit une date prévisionnelle de livraison.
En cas de retard supplémentaire dû à un aléa de production, nous vous en tiendrons informés dans les meilleurs délais.
Le paiement est effectif au moment où vous passez votre pré-commande.

Si vous commandez plusieurs produits, dont l'un est en pré-commande ou en cours de fabrication, nous attendrons que tous les produits soient disponible pour vous les livrer.

Si vous souhaitez cependant recevoir les produits disponibles de suite, nous vous conseillons de passer deux commandes séparées. Pour toute autre question sur la pré-commande, n'hésitez pas à nous contacter à hello@bonjouraimee.com.

Tous nos bijoux sont recouverts d'or fin 24 carats par notre partenaire parisien sur une base de laiton. Ils ne contiennent pas d'agents allergènes.

Afin de prendre soin de votre bijou, nous vous conseillons d'éviter tout contact avec l'eau, le parfum, les cosmétiques ou autre produit de nettoyage.

Il est conseillé également de retirer vos bijoux lors de pratiques sportives ou de toutes activités qui pourraient créer des impacts ou des frottements sur votre bijou.

Lorsque vous ne le portez pas, rangez soigneusement votre bijou dans son écrin, à l'abri de l'humidité.

Pour retirer les poussières et saletés qui auraient pu se déposer sur votre bijou, nous vous conseillons de le nettoyer délicatement à l'aide d'un chiffon doux et sec.