FAQ | La fin de Bonjour Aimée
Pourquoi j'arrête Bonjour Aimée?
Si vous ne me suivez pas encore sur Instagram, je vous invite à m'y rejoindre ;-)
J'ai fait plusieurs posts et vidéos où je parle de ma décision d'arrêter les bijoux Bonjour Aimée.
Quelle est la date de fin?
Je n'ai pas de dates précises à vous communiquer. Il reste encore de belles pépites à l'atelier à vous proposer à prix doux avant de fermer l'eshop.
Quand tous nos bijoux auront trouvé leurs nouvelles maisons, je vous annoncerai la date de fin définitive ici et sur les réseaux sociaux.
Vais-je recevoir ma commande?
Bien sûr! J'honore toutes les commandes passées :-)
Je continue d'assurer la fabrication des bijoux et la préparation de vos commandes!
Tant que l'eshop est ouvert, vous pouvez sereinement commander vos bijoux et je reste disponible pour vous répondre.
Tous les bijoux sont-ils en stock?
OUI! Mais en quantités très limitiées ;-)
Tous les bijoux proposés sur l'eshop sont "en stock" et ils peuvent se présenter sous 3 formes :
1/ Le bijou est terminé et directement prêt à poster.
2/ Le bijou nécessite quelques étapes d'assemblage, par exemple monter les perles sur la partie en laiton.
3/ Je dispose de la matière brute pour fabriquer le bijou commandé. Il faudra par exemple couper, souder et envoyer en dorure la pièce à mon partenaire parisien (cette dernière étape est la plus longue et la durée peut-être variable.)
C'est pourquoi les délais de livraison sont actuellement de 2 et 6 semaines selon les bijoux commandés.
Je ne peux malheureusement pas préciser individuellement le délai pour chaque bijou sur l'eshop.
J'ai craqué sur un bijou mais ce dernier est épuisé :-(
Oups...Tous nos bijoux restants sont en quantité très limitées et certains sont définitivement épuisés.
Si un bijou vous fait craquer, n'hésitez pas ;-)
Vous pouvez vous inscrire aux alertes sur la page du bijou souhaité. Au cas où il reviendrait en stock suite à un échange d'une cliente.
Je ne suis pas sûre de mon choix, puis-je retourner ma commande?
Si les bijoux commandés ne nous conviennent pas, vous pouvez me les retourner.
Un bon d'achat vous sera alors envoyé pour échanger vos bijoux contre d'autres pièces.
Retrouvez en détails les informations sur les retours dans nos CGV.
Une autre question?
Vous pouvez me contacter vianotre formulaire ici.
Pour toute question relative à l'envoi de votre commande, je ne suis pas en mesure de vous fournir de dates précises. Les délais peuvent varier entre 2 et 6 semaines selon le statut du bijou. Voir la question "Tous les bijoux sont-ils en stock?" pour en savoir plus.